Tak, warto dołączyć do naszego Programu Lojalnościowego, ponieważ nagradzamy Państwa rejestrację punktami bonusowymi, które można wykorzystać przy pierwszej rezerwacji!
Nasz Program Lojalnościowy jest otwarty dla każdego, kto chciałby zatrzymać się w naszym hotelu po obniżonej cenie i cieszyć się korzyściami płynącymi z naszego Programu Lojalnościowego w dłuższej perspektywie!
Tak, rejestracja jest również wymagana od obecnych częstych gości, którzy zarejestrowali się w naszym poprzednim programie dla częstych gości.
Rejestracja jest szybka i łatwa, wystarczy podać kilka danych.
Proszę się nie martwić, jeśli mają Państwo Po udanej rejestracji system automatycznie ustawi Państwa na poziomie Start.
Prosimy skontaktować się z naszym hotelem za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem hotel@hungarospa.hu i podać następujące informacje (imię i nazwisko posiadacza karty, numer seryjny karty, poziom częstego gościa) Nasz personel sprawdzi Państwa poprzedni status lojalnościowy w ciągu 48 godzin i podniesie Państwa do jednego z nowych poziomów Programu Lojalnościowego Spa.
Jeśli nie zarejestrują się Państwo w naszym nowym programie lojalnościowym, nie będą Państwo mogli skorzystać z wcześniejszych zniżek podczas dokonywania rezerwacji.
Stworzyliśmy nasz Program Lojalnościowy Spa, aby zapewnić, że osoby wybierające nasz hotel, Goście indywidualni, którzy zatrzymują się u nas kilka razy w roku.
Zaleca się, aby tylko jedna osoba z rodziny, która zwykle zajmuje się rezerwacjami, zarejestrowała się w naszym programie.
Mogą Państwo dodać wszystkich członków rodziny, logując się na swoje konto.
Korzyści z kilku kont nie mogą być łączone, dlatego należy zarejestrować tylko jedno konto na rodzinę.
Jeśli więcej niż jeden członek rodziny z tej samej rodziny jest stałym gościem, warto zarejestrować więcej niż jednego.
Aby skorzystać ze zniżek, prosimy zalogować się na swoje konto Hungarospa Thermal Hotel*** za pośrednictwem strony internetowej Hungarospa Thermal Hotel*** podczas dokonywania rezerwacji online lub składania wniosku.
Gdy dokonują Państwo rezerwacji, system automatycznie oblicza kwotę rezerwacji dostępną na aktualnym poziomie lojalnościowym, pomniejszoną o rabat procentowy.
Ponadto nasi Goście mają możliwość zdobywania i wykorzystywania punktów, które mogą się różnić w zależności od ich poziomu lojalności.
Zniżki są dostępne dla maksymalnie 5 pokoi na rezerwację.
Aby zakwalifikować się do zniżek, rezerwacja musi być dokonana z konta użytkownika, a posiadacz konta musi być zalogowany do hotelu.
Prosimy pamiętać, że ze zniżek można korzystać, wymieniać je i przyznawać punkty wyłącznie podczas dokonywania rezerwacji za pośrednictwem konta użytkownika.
Późniejsze wykorzystanie zniżek i naliczenie punktów nie jest możliwe.
Mogą Państwo zdobyć 500 punktów bonusowych za rejestrację i do 1500 punktów za podanie danych osobowych (data urodzin, członkowie rodziny, informacje rozliczeniowe).
Nasi stali klienci otrzymują punkty Spa za rezerwacje dokonane za pośrednictwem ich konta.
Mogą Państwo zdobyć dodatkowe punkty za zapraszanie znajomych.
W przypadku rejestracji, która została odebrana, ale nie została potwierdzona, system wyśle jednorazową wiadomość e-mail z ostrzeżeniem.
Jeśli Gość nie potwierdzi rejestracji w ciągu 30 dni, system usunie rejestrację z bazy danych.
Jeśli Państwa rejestracja została anulowana, prosimy o ponowne uruchomienie rejestracji w naszym hotelowym Programie Lojalnościowym i potwierdzenie chęci przystąpienia do niego.
W przypadku jakichkolwiek problemów, prosimy skontaktować się z nami pod adresem hotel@hungarospa.hu.
Nie można gromadzić punktów za poprzednie pobyty.
Jeśli byli już Państwo uczestnikami naszego programu lojalnościowego Frequent Guest Programme, Państwa wcześniejsze rezerwacje dokonane bezpośrednio w naszych hotelach zostaną uwzględnione po osiągnięciu każdego poziomu lojalnościowego.
W tym celu prosimy skontaktować się z naszym hotelem za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem hotel@hungarospa.hu i na żądanie podać następujące dane (imię i nazwisko posiadacza karty, numer seryjny karty, poziom lojalnościowy) , a nasi pracownicy dodadzą Państwa noclegi i rezerwacje z poprzednich bezpośrednich rezerwacji do Państwa profilu w oparciu o nowe kryteria Programu lojalnościowego.
Oznacza to, że jeśli rozpoczną Państwo swoją przygodę z naszym Programem Lojalnościowym na poziomie Deluxe, Państwa noclegi i rezerwacje nie zaczną się od zera.
Punkty bonusowe, które otrzymują Państwo za rejestrację, warto wykorzystać przy pierwszej rezerwacji, ponieważ są one ważne przez 90 dni.
Punkty spa za zrealizowane rezerwacje oraz dodatkowe punkty za zaproszenie znajomych mają okres ważności 550 dni.
Jeśli wymienią Państwo wkrótce wygasające punkty na stałą rezerwację na okres po dacie wygaśnięcia punktów, punkty nie zostaną utracone.
Po anulowaniu rezerwacji punkty wykorzystane do jej dokonania będą ponownie dostępne na Państwa koncie z poprzednią datą wygaśnięcia.
Jednak tylko punkty, które są nadal dostępne, mogą zostać wykorzystane w przypadku zmiany.
Jeśli ważność użytych/wykorzystanych punktów wygaśnie w międzyczasie, nie zostaną one zwrócone na konto po usunięciu i nie będą dostępne do wykorzystania po modyfikacji.
Proszę kontaktować się z naszymi współpracownikami bez obaw!
Proszę skontaktować się z nami pod następującymi numerami: hotel@hungarospa.hu ; +36 70 799 8926
Największy kompleks kąpielowy w Europie
Wszelkie prawa zastrzeżone. Hungarospa S.A. 2024.
