Политика конфиденциальности - Отель
Информирование Вас, как посетителя нашего сайта, покупателя нашего интернет-магазина, читателя нашей рассылки и пользователя наших услуг, об управлении данными и политике конфиденциальности нашей компании.
- Каким принципам мы следуем в управлении данными?
Наша компания придерживается следующих принципов при обработке Ваших данных:
a) личные данные будут обрабатываться честно и законно, а также прозрачным для Вас образом.
b) персональные данные собираются только для определенных, явных и законных целей и не обрабатываются способом, несовместимым с этими целями.
(c) персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем, являются адекватными, релевантными и ограничиваются тем, что необходимо для целей, для которых они обрабатываются.
г) Наша компания предпримет все разумные меры для того, чтобы обрабатываемые нами данные были точными и, при необходимости, актуальными, и незамедлительно удалит или исправит неточные личные данные.
(e) персональные данные будут храниться в форме, позволяющей идентифицировать Вас, не дольше, чем это необходимо для целей, для которых обрабатываются персональные данные.
(f) Мы используем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения адекватной защиты персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения.
Наша компания будет обрабатывать Ваши персональные данные
a) будут обрабатываться, т.е. собираться, записываться, организовываться, храниться и использоваться, на основании Вашего предварительного информированного и добровольного согласия и только в той мере, в какой это необходимо, и в любом случае для целей, для которых они собираются, записываются, организовываются, хранятся и используются.
б) В некоторых случаях обработка Ваших данных основана на требованиях закона и является обязательной, в этом случае мы обратим Ваше внимание на этот факт.
c) или, в некоторых случаях, наша компания или третья сторона имеет законный интерес в обработке Ваших персональных данных, например, для обеспечения работы, развития и безопасности нашего сайта.
- Кто мы?
Название компании — Частная компания с ограниченной ответственностью «Hungarospa Hajdúszoboszló Spa and Health Tourism» en Limited Liability Company
Зарегистрированный офис нашей Компании находится по адресу: Szent István Park 1-3, 4200 Hajdúszoboszló, Венгрия.
Местонахождение нашей компании: 4200 Hajdúszoboszló, Böszörményi út 35/A
4200 Hajdúszoboszló, Böszörményi út 35.
4200 Hajdúszoboszló, Böszörményi út 37
4200 Хайдусобосло, ул. Рузса, 9.
4200 Хайдусобосло, József Attila u. 25.
4200 Хайдусобосло, Mátyás király sétány 3.
4200 Хайдусобосло, Mátyás király sétány 14.
4200 Хайдусобосло, Mátyás király sétány 25.
4200 Хайдусобосло, Rákóczi u. 184.
4200 Хайдусобосло, Szép Ernő u. 16.
4200 Хайдусобосло, Хёфоррас у. 4.
4200 Хайдусобосло, Mátyás király sétány 23.
4200 Хайдусобосло, 3524 хр,
4200 Хайдусобосло, 3529 хрш
4200 Хайдусобосло, Дебрецени 3 (Debreceni útfél 3).
4200 Хайдусобосло, József Attila u. 5-7.
Сайт нашей компании: www.hungarospa.hu
Почтовый адрес: 4200 Hajdúszoboszló, Szent István Park 1-3.
Наш номер телефона: 06-52-558-558
Наш адрес электронной почты: info@hungarospa.hu.
Наш налоговый номер: 10605125-2-09
Cégjegyzékszámunk: 09-10-000045
Контактная информация нашего сотрудника по защите данных (адрес электронной почты):serfozo.zsuzsa@hungarospa.hu.
Название, адрес и контактные данные нашего хостинг-провайдера: beks Kommunikációs Technika Kft.
4024 Дебрецен, Rákóczi u.
21.
info@beks.hu
Наша компания использует следующих обработчиков данных для их обработки, чтобы обеспечить нашим клиентам высокое качество обслуживания:
ИМЯ |
АДРЕС |
АКТИВНОСТИ |
Morgens Design Ltd. |
8800 Nagykanizsa, Csányi László u. 2. |
Обслуживание и обработка баз данных |
Если мы изменим круг наших обработчиков данных, мы отразим эти изменения в данном уведомлении.
Данные, которые мы обрабатываем:
Деятельность Название деятельности и цель обработки |
Правовая основа |
Обработанные данные |
Продолжительность |
Регистрационный номер |
Использование услуг интернет-магазина Цель — регистрация и учет клиентов, управление и выполнение заказов, Управление покупками, выставление счетов и доставка, Работа с жалобами, обработка обратных звонков, общение с нашими клиентами. |
Вклад Контракт правовое положение (Статья 6 (1) GDPR. (c), Eker tv. 13/A §, Счет-фактура. tv. 169. §). |
полное имя, номер телефона и адрес электронной почты, идентификационный номер заказа, детали Ваших покупок (товар, количество, цена, дата), платежные реквизиты (срок платежа, номер банковского счета, номер банковской или кредитной карты и т.д.), Имя для выставления счета, полное имя в случае физического лица, Ваш налоговый номер или идентификационный номер налогоплательщика (если эта информация требуется для выставления счета) Адрес для выставления счетов (почтовый индекс, город, название и тип общественной зоны, номер дома, этаж, дверь). |
на время работы интернет-магазина, бессрочно, но не позднее, чем до отзыва согласия на управление данными Срок хранения данных, связанных с выполнением контрактов, составляет 5 лет. Выставленные счета-фактуры и документы, на основании которых они были выставлены, должны храниться в течение 8 лет. |
|
Запрос цитаты/резервирование Цель: заполнив форму на сайте, Вы можете запросить предложение о нашем размещении или забронировать номер на выбранную дату, указав количество ночей, тип размещения, количество человек |
добровольно Вклад |
имя, адрес электронной почты, номер телефона |
Если предложение не будет принято в течение 5 дней после его отклонения, данные будут удалены. Если предложение принято и бронирование осуществлено, данные будут храниться в течение 5 лет или 8 лет, если выставлен счет-фактура. |
|
Регистрация на рассылку новостей (прямой маркетинг) Перейти к: Вы будете получать по электронной почте уведомления о новых акциях, новых продуктах и программах |
Вклад |
полное имя, адрес электронной почты |
отказаться от рассылки новостей |
|
Розыгрыш призов
|
Вклад юридическое обязательство |
|
Мы запрашиваем у посетителей нашего сайта их личную информацию только в тех случаях, когдаони хотятзапросить цену, сделать заказ, совершитьпокупку,подписаться на нашу рассылку или принять участие в розыгрыше призов.
Мы не можем связать личную информацию, которую Вы предоставляете в связи с Вашей регистрацией или использованием наших маркетинговых услуг, и в целом мы не стремимся идентифицировать наших посетителей.
Если у Вас возникли вопросы по управлению данными, Вы можете запросить дополнительную информацию, отправив электронное или почтовое сообщение на адрес info@hungarospa.hu, и мы ответим в течение 15 дней (но не позднее 1 месяца) по указанным Вами контактным данным.
- Что такое файлы cookie и как мы с ними обращаемся?
Cookies — это небольшие файлы данных (далее «cookies»), которые передаются на Ваш компьютер в процессе использования веб-сайта путем сохранения и хранения Вашим интернет-браузером. Большинство распространенных интернет-браузеров (Chrome, Firefox и т.д.) по умолчанию принимают и разрешают загрузку и использование файлов cookie, однако Вы сами можете изменить настройки своего браузера, чтобы отказаться или заблокировать их, или удалить уже сохраненные на Вашем компьютере файлы cookie. Более подробную информацию об использовании файлов cookie Вы найдете в разделе «Помощь» каждого браузера.
Некоторые файлы cookie не требуют Вашего предварительного согласия. Наш сайт предоставит Вам краткую информацию о них при первом посещении, например, файлы cookie для аутентификации, файлы cookie для мультимедийных проигрывателей, файлы cookie для балансировки нагрузки, файлы cookie для сеансов, помогающие Вам настроить пользовательский интерфейс, и файлы cookie для обеспечения безопасности, ориентированные на пользователя.
Наша компания проинформирует Вас и попросит Вашего согласия на использование файлов cookie, требующих Вашего согласия — если обработка начинается при посещении Вами сайта — в начале Вашего первого посещения.
Мы не используем и не разрешаем cookies, которые позволяют третьим лицам собирать данные без Вашего согласия.
Согласие на использование файлов cookie не является обязательным, но наша Компания не несет ответственности, если наш сайт не будет функционировать должным образом без файлов cookie.
Обычно Вы можете управлять, удалять или отключать файлы cookie, зайдя в меню Инструменты/Параметры Вашего браузера и выбрав пункт Настройки конфиденциальности, а затем выбрав файл cookie.
Какие файлы cookie мы используем?
Тип |
Имя |
Взнос |
Описание |
Цель |
Валидность |
системные файлы cookie (требуются файлы cookie) |
|
не требуется |
сессионный файл cookie брандмауэра веб-приложений, используемый для предотвращения злоупотребления перекрестными ссылками |
обеспечение функционирования веб-сайта |
Переходный Просмотр до конца сессии |
функциональные файлы cookie |
|
требуется |
Постоянные файлы cookie |
Обеспечьте лучший пользовательский опыт |
до отмены |
cookie для отслеживания (Рекламное печенье) |
|
требуется |
для персонализации Например, код пикселя facebook |
Запомните Ваши предпочтения, чтобы мы могли присылать Вам рекламу, соответствующую Вашим личным интересам. |
до тех пор, пока файл cookie не будет удален
|
cookie для отслеживания (от третьих лиц) |
|
требуется
|
для идентификации новых сессий и посетителей, сохраняется службой веб-слежения Google Analytics Код ремаркетинга Google |
Когда Вы посещаете этот сайт, Вы подключаетесь к услугам, предоставляемым третьими лицами (например, Google) |
до отмены |
Список файлов cookie
Имя печенья |
ответственность |
абсолютно необходима? |
Временный / постоянный |
PHPSESSID |
сохраняет текущую сессию |
да |
временный (сессия) |
__lang |
Сохраняет текущий язык, выбранный на странице (например, hu_HU — венгерский). |
да |
постоянный (стойкий) |
cookiebar |
Скрыть строку для принятия политики Cookie |
да |
постоянный (стойкий) |
_ga |
Идентификационный cookie статистической системы Google Analytics |
не |
постоянный (стойкий) |
_gid |
Идентификационный cookie статистической системы Google Analytics 2. |
не |
постоянный (стойкий) |
__atuvs, __atuvc |
Идентификационные Cookies модуля совместногодоступа AddThis |
не |
постоянный (стойкий) |
TAUnique |
Идентификационный cookie от tripadvisor |
не |
постоянный (стойкий) |
ServerPool |
Идентификационный cookie от tripadvisor |
не |
временный (сессия) |
TASession |
cookie с идентификатором сессии tripadvisor |
не |
временный (сессия) |
TACds |
Идентификационный cookie от tripadvisor |
не |
постоянный (стойкий) |
ssc |
Идентификатор модуля AddThis Sharing/хранилище cookie |
не |
постоянный (стойкий) |
на |
Идентификатор модуля AddThis Sharing/хранилище cookie |
не |
постоянный (стойкий) |
di2 |
Идентификатор модуля AddThis Sharing/хранилище cookie |
не |
постоянный (стойкий) |
ssh |
Идентификатор модуля AddThis Sharing/хранилище cookie |
не |
постоянный (стойкий) |
vc |
Идентификатор модуля AddThis Sharing/сохранение cookie |
не |
постоянный (стойкий) |
uvc |
Идентификатор модуля AddThis Sharing/сохранение cookie |
не |
постоянный (стойкий) |
loc |
Идентификатор модуля AddThis Sharing/сохранение cookie |
не |
постоянный (стойкий) |
sshs |
Идентификатор модуля AddThis Sharing/сохранение cookie |
не |
постоянный (стойкий) |
uid |
Идентификатор модуля AddThis Sharing/сохранение cookie |
не |
постоянный (стойкий) |
Файлы cookie третьих лиц (Facebook, Google, AddThis, Tripadvisor и т.д.) могут быть изменены без предварительного уведомления поставщиков услуг, поскольку эти услуги предоставляются не Hungarospa и ее партнерами.
Подробнее о сторонних файлах cookie Вы можете прочитать здесьhttps://www.google.com/policies/technologies/types/, а о конфиденциальности — здесьhttps://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=hu.
- Что еще Вам нужно знать об управлении данными на нашем сайте?
Личные данные Вы предоставляете нам добровольно при регистрации или обращении в нашу компанию, поэтому мы просим Вас постепенно заботиться об их правдивости, правильности и точности при предоставлении нам своих данных, поскольку Вы несете за них ответственность. Неправильные, неточные или неполные данные могут помешать Вам пользоваться нашими услугами.
Если Вы предоставляете не свои личные данные, а данные другого лица, мы будем считать, что у Вас есть необходимое разрешение на это.
Вы можете отозвать свое согласие на обработку данных в любое время, бесплатно
- удалив регистрацию,
- отозвав согласие на обработку; или
- отозвав или запросив блокировку любого согласия на обработку или использование данных, которое должно быть заполнено при регистрации.
По техническим причинам у нас есть 15-дневный срок для регистрации отзыва согласия, но, пожалуйста, обратите внимание, что мы можем обрабатывать определенные данные после отзыва согласия, чтобы выполнить юридические обязательства или преследовать наши законные интересы.
В случае использования недостоверных личных данных, или если один из наших посетителей совершит преступление или атакует систему нашей Компании, мы удалим Ваши данные сразу после прекращения Вашей регистрации или, при необходимости, сохраним их на время гражданской ответственности или уголовного разбирательства.
- Что Вам нужно знать о нашем управлении данными для целей рассылки (прямого маркетинга)?
Введя свои личные данные в области регистрации рассылки (т.е. четко обозначив свое намерение дать согласие), Вы можете дать свое согласие на использование нами Ваших личных данных в маркетинговых целях. В этом случае мы также будем обрабатывать Ваши данные с целью отправки Вам информационных бюллетеней (прямой маркетинг) и будем отправлять Вам рекламную и другую информацию и предложения в нашей рассылке (GDPR § 6).
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, бесплатно. Вы можете удалить свои данные из базы данных в любое время, нажав на ссылку «Отказаться от подписки» в нашей рассылке.
В любом случае отмена регистрации будет рассматриваться как отзыв согласия.
По техническим причинам для регистрации отзыва или отмены индивидуальных согласий установлен 15-дневный срок.
- Что Вам нужно знать о розыгрышах призов?
Наша компания может организовывать розыгрыши призов в рамках какой-либо акции, условия которой изложены в отдельном документе. Правила текущей акции всегда можно найти на главной странице нашего сайта, по центральной ссылке.
- Другие вопросы управления данными
Мы можем передавать Ваши данные только в пределах, установленных законом, а в случае с нашими обработчиками данных мы гарантируем, что они не смогут использовать Ваши персональные данные в целях, не соответствующих Вашему согласию, путем установления договорных условий. Для получения дополнительной информации см. раздел 2. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом 2.
Наша компания не передает данные за границу.
Суд, прокуратура и другие органы (например, полиция, налоговые органы, Национальный орган по защите данных и свободе информации) могут обратиться в нашу компанию за информацией, данными или документами. В таких случаях мы должны выполнить свое обязательство по предоставлению информации, но только в том объеме, который строго необходим для достижения цели запроса.
Наши подрядчики и сотрудники, участвующие в обработке Ваших персональных данных, имеют право доступа к Вашим персональным данным в заранее оговоренном объеме при условии соблюдения обязательств по обеспечению конфиденциальности.
Мы будем принимать соответствующие технические и иные меры для защиты Ваших личных данных, обеспечения их безопасности, доступности и защиты от несанкционированного доступа, изменения, повреждения или раскрытия, а также от любого другого несанкционированного использования.
В рамках организационных мер мы контролируем физический доступ в наши здания, проводим постоянное обучение наших сотрудников и храним бумажные документы под соответствующей защитой. Технические меры включают шифрование, защиту паролем и антивирусное программное обеспечение. Однако обратите внимание, что передача данных через Интернет не может считаться полностью безопасной. Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить максимальную безопасность наших процессов, мы не можем взять на себя полную ответственность за передачу данных через наш сайт, однако мы придерживаемся строгих стандартов безопасности Ваших данных и предотвращения незаконного доступа к полученным нами данным.
Что касается вопросов безопасности, мы просим Вас тщательно запоминать свой пароль для доступа к нашему сайту и не сообщать его никому.
- Каковы Ваши права и средства защиты?
Об обработке данных
- запросите информацию о,
- могут запросить исправление, изменение или объединение своих персональных данных, обрабатываемых нами,
- могут возражать против обработки и требовать стирания и блокирования своих данных (за исключением обязательной обработки),
- имеют право подать апелляцию в суд,
- подать жалобу или принять меры в контролирующий орган (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).
Контролирующий орган: Национальный орган по защите данных и свободе информации
- Главный офис: 1055 Будапешт, Falk Miksa u. 9-11.
- Почтовый адрес: 1363 Будапешт, абонентский ящик 9.
- Телефон: +36 (1) 391-1400
- Факс: +36 (1) 391-1410
E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu Веб-сайт:https://naih.hu/
По Вашему запросу мы предоставим информацию о персональных данных, которые мы обрабатываем о Вас, а также о данных, которые обрабатываем мы или наши обработчики данных
- о Ваших данных,
- их источник,
- цели и правовые основания обработки,
- и, если это невозможно, критерии для определения этого периода,
- имена и адреса наших обработчиков данных и их деятельность по обработке данных,
- обстоятельства и последствия утечек данных, а также меры, принятые нами для их предотвращения и реагирования на них; и
- правовое основание и получатель передачи Ваших персональных данных.
Мы предоставим Вам информацию в течение 15 дней (но не более 1 месяца) с момента запроса. Информация будет предоставлена бесплатно, если только Вы уже не подавали запрос на информацию о тех же данных в текущем году. Мы возместим Вам все уже уплаченные Вами платежи, если мы обрабатывали данные незаконно или если запрос на информацию привел к исправлению. Мы можем отказать в предоставлении информации только в случаях, предусмотренных законом, указав правовую позицию и проинформировав Вас о возможности судебной защиты или обращения в органы власти.
Наша компания уведомит Вас и всех тех, кому она ранее раскрыла данные для целей обработки, об исправлении, блокировании, маркировке и стирании персональных данных, за исключением случаев, когда неуведомление не соответствует Вашим законным интересам.
Если мы не удовлетворим Ваш запрос на исправление, блокирование или стирание, мы сообщим Вам причины нашего отказа в письменном виде или, с Вашего согласия, с помощью электронных средств в течение 15 дней (но не более 1 месяца) с момента получения Вашего запроса и проинформируем Вас о возможности судебной защиты и обращения в Орган власти.
Если Вы возражаете против обработки Ваших персональных данных, мы рассмотрим Ваше возражение в течение 15 дней после Вашего запроса (но не позднее 1 месяца) и письменно сообщим Вам о нашем решении. Если мы решим, что Ваше возражение обосновано, мы прекратим обработку, включая любой дальнейший сбор и дальнейшую передачу, и заблокируем данные, а также уведомим о возражении и любых действиях, предпринятых в ответ на него, всех тех, кому мы ранее раскрыли персональные данные, к которым относится возражение, и кто обязан действовать для реализации права на возражение.
Мы откажемся выполнить запрос, если сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над Вашими интересами, правами и свободами, или для установления, осуществления или защиты законных требований. Если Вы не согласны с нашим решением или если мы не соблюдаем сроки, у Вас есть 30 дней с даты уведомления о решении или последнего дня срока, чтобы предпринять судебные действия.
Судебные разбирательства по вопросам защиты данных относятся к юрисдикции судов, которые по желанию субъекта данных могут быть поданы в суды по месту жительства или домициля субъекта данных. Иностранный гражданин также может подать жалобу в надзорный орган по месту своего проживания.
Прежде чем подавать жалобу в надзорный орган или в суд, свяжитесь с нашей компанией, чтобы обсудить и решить проблему как можно быстрее.
- Какое основное законодательство регулирует нашу деятельность?
- Постановление (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета об обработке персональных данных физических лиц (GDPR)
- Закон CXII от 2011 года о праве на информационное самоопределение и свободу информации (Info tv.)
- Гражданский кодекс 2013. V от 2013 года (Гражданский кодекс)
- Закон CVIII от 2001 года о некоторых аспектах услуг электронной торговли и услуг информационного общества — (Eker tv.)
- Закон об электронных коммуникациях 2003 года. C. of 2003 — (Ehtv)
- Закон CLV от 1997 года о защите прав потребителей (Fogyv tv.)
- о жалобах и уведомлениях, представляющих общественный интерес 2013. CLXV. Закон 2013 года о. (Пктв.)
- Закон XLVIII от 2008 года об основных условиях и некоторых ограничениях экономической рекламной деятельности (Grtv.)
- Поправки к Уведомлению о конфиденциальности
Наша компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Уведомление о конфиденциальности и будет соответствующим образом информировать субъектов данных. Публикация информации об управлении данными на сайте https://www.hungarospa.hu/Egyeb-tajekoztatas Веб-сайт.
2018. 05.24