Да, стоит присоединиться к нашей Программе лояльности, ведь мы награждаем Вашу регистрацию бонусными баллами, которые Вы можете использовать при первом бронировании!
Наша программа лояльности открыта для всех, кто хотел бы останавливаться в нашем отеле по сниженным ценам и пользоваться преимуществами нашей программы лояльности в долгосрочной перспективе!
Да, регистрация требуется и существующим Частым гостям, которые зарегистрировались в нашей предыдущей программе Частых гостей.
Регистрация проходит быстро и легко, для этого достаточно ввести всего несколько данных.
Не пугайтесь, если у Вас есть После успешной регистрации система автоматически поместит Вас на уровень Start.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отелем по электронной почте hotel@hungarospa.hu и предоставьте следующую информацию (имя владельца карты, серийный номер карты, уровень частого гостя). Наши сотрудники рассмотрят Ваш предыдущий статус лояльности в течение 48 часов и переведут Вас на один из новых уровней программы лояльности СПА.
Если Вы не подпишетесь на нашу новую схему лояльности, Вы не сможете использовать свои прежние скидки при бронировании.
Мы создали нашу программу лояльности для спа-салонов, чтобы люди, выбирающие наш отель, индивидуальные гости, которые останавливаются у нас несколько раз в год.
Рекомендуется, чтобы только один человек из семьи, который обычно занимается бронированием, зарегистрировался в нашей программе.
Вы можете добавить всех членов семьи, войдя в свою учетную запись.
Преимущества нескольких учетных записей не могут быть объединены, поэтому Вы должны зарегистрировать только одну учетную запись на семью.
Если несколько членов одной семьи являются постоянными гостями, стоит зарегистрировать несколько.
Чтобы воспользоваться скидками, пожалуйста, войдите в свою учетную запись Hungarospa Thermal Hotel*** на сайте Hungarospa Thermal Hotel*** при любом онлайн-бронировании или запросе.
Когда Вы делаете бронирование, система автоматически рассчитывает сумму бронирования, доступную на текущем уровне лояльности, за вычетом процентной скидки.
Кроме того, у наших гостей есть возможность зарабатывать и использовать баллы, которые могут варьироваться в зависимости от их уровня лояльности.
Скидки предоставляются максимум на 5 номеров в одном бронировании.
Чтобы получить право на скидки, бронирование должно осуществляться с учетной записи пользователя, а владелец учетной записи должен быть авторизован в отеле.
Обратите внимание, что скидки могут быть использованы, погашены и баллы начислены только при бронировании через Вашу учетную запись.
Использовать скидки и начислять баллы после этого невозможно.
Вы можете заработать 500 бонусных баллов за регистрацию и до 1 500 баллов за предоставление личной информации (день рождения, члены семьи, информация для выставления счета).
Наши постоянные клиенты получают Spa-баллы за бронирования, сделанные через их аккаунт.
Вы можете получить дополнительные баллы за приглашение друзей.
В случае, если регистрация была получена, но не подтверждена, система отправит одноразовое предупреждающее письмо.
Если Гость не подтвердит регистрацию в течение 30 дней, система удалит ее из базы данных.
В случае, если Ваша регистрация была отменена, пожалуйста, повторите регистрацию в Программе лояльности нашего отеля и подтвердите свое намерение присоединиться к ней.
Если у Вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hotel@hungarospa.hu.
Баллы не могут быть накоплены после предыдущих пребываний.
Если Вы уже были участником нашей программы для частых гостей, мы можем учесть Ваши предыдущие бронирования непосредственно в наших отелях при достижении каждого уровня лояльности.
Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нашим отелем по электронной почте hotel@hungarospa.hu и, по запросу, предоставьте следующие данные (имя владельца карты, серийный номер карты, уровень лояльности) , и наши коллеги добавят ночи проживания и бронирования из предыдущих прямых бронирований в Ваш профиль, основываясь на новых критериях Программы лояльности.
Это означает, что если Вы начнете свое путешествие по нашей Программе лояльности, например, с уровня Deluxe, то количество ночей в номерах и бронирований не будет начинаться с нуля.
Бонусные баллы, которые Вы получаете за регистрацию, стоит использовать во время первого бронирования, поскольку они действительны в течение 90 дней.
Спа-баллы за завершенные бронирования и дополнительные баллы за приглашение друзей имеют срок действия 550 дней.
Если Вы обменяете свои баллы, срок действия которых истекает, на фиксированное бронирование на период после даты истечения срока действия баллов, Ваши баллы не будут потеряны.
Когда Вы отменяете бронирование, баллы, использованные для бронирования, снова становятся доступными на Вашем счету с предыдущей датой истечения срока действия.
Однако в случае изменения бронирования могут быть использованы только те баллы, которые еще доступны.
Если срок действия использованных/использованных баллов истекает, они не будут возвращены на счет при удалении и не будут доступны для использования при изменении.
Обращайтесь к нашим коллегам с уверенностью!
Пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим телефонам: hotel@hungarospa.hu ; +36 70 799 8926
Крупнейший в Европе спа-комплекс
Все права защищены.
Hungarospa Zrt. 2024.
