Часто задаваемые вопросы
Нужно ли мне бронировать заранее?
Наши передвижные дома необходимо бронировать заранее, что Вы можете сделать, нажав на кнопку бронирования или отправив письмо на thermalcamping@hungarospa.hu.
После бронирования наши коллеги пришлют Вам подтверждение со всей необходимой информацией.
Для гостей, прибывающих с палаткой, караваном или кемпером, в высокий сезон нет возможности забронировать участок заранее, гости могут выбрать подходящий им участок по прибытии.
Если Вы хотите забронировать желаемый участок в низкий сезон, Вы можете сделать это бесплатно, при условии наличия свободных мест.
Как оплатить?
В Hungarospa Thermal Camping*** Вы можете выбрать следующие способы оплаты:
- оплата наличными в форинтов и евро (по курсу на день)
- по кредитной карте (Visa, Maestro, MasterCard, American Express)
- по карте SZÉP (OTP, MKB, K&H — в соответствии с действующим законодательством)
У входа в наш кемпинг есть банкомат HUF для наших гостей.Правила для передвижных домов:
Гости, бронирующие наши передвижные дома, могут закрепить свою бронь, внеся 30%-ный депозит, который должен быть внесен в срок, указанный в подтверждении.
Пожалуйста, соблюдайте срок получения депозита, так как мы можем отменить бронирование без депозита за 2 недели до заезда!
Вы можете оплатить депозит кредитной картой, картой SZÉP или банковским переводом в форинтов и евро.
Для передвижных домов действуют следующие условия предоплаты при бронировании на месте/после бронирования:
100% стоимости бронирования оплачивается заранее в день бронирования дебетовой или кредитной картой или картой SZÉP на имя Гостя.
Бронирование будет считаться действительным только в случае успешной транзакции.
Оставшуюся сумму за проживание, любые дополнительные сборы и туристический налог можно оплатить на стойке регистрации Hungarospa Thermal Camping***.
Пожалуйста, обратите внимание, что в периоды большой загруженности, особенно в августе, рекомендуется оплачивать счет за день до отъезда.
Что произойдет, если Вы приедете в разгар сезона, а свободных мест не окажется?
По нашему опыту, в начале-середине июля для наших гостей обычно не составляет труда найти свободный участок.
Пожалуйста, обратите внимание, что с последних выходных июля движение становится более интенсивным, и тогда найти участок может быть сложнее или Вам придется подождать.
В начале и середине августа, особенно в выходные дни и во второй половине дня, может случиться так, что наши гости не смогут найти подходящий участок.
В этом году период с 8 по 18 августа может быть критическим из-за фестиваля грузовиков в соседнем аэропорту и польского праздника 15 августа.
Пожалуйста, позвоните перед отъездом, чтобы узнать о наличии свободных мест.
Открыт ли кемпинг зимой?
Да, конечно, наш кемпинг принимает Вас и зимой.
С начала ноября до конца марта мы открыты зимой, а это значит, что наш кемпинг работает без персонала на ресепшене.
Наших гостей встречает стойка регистрации отеля Hungarospa Thermal Hotel***, расположенного по соседству.
Из кемпинга Вы можете легко добраться до отеля пешком в любое время через небольшие ворота.
Там наши гости могут зарегистрироваться, заплатить, получить браслеты для посещения спа, информацию и ключи.
В этот период ворота открывают и закрывают сами гости, а в случае проблем или вопросов они могут обратиться на ресепшн отеля.
В эти месяцы у нас также есть утепленное здание с отдельными туалетами, туалетами, душевыми, кухней, прачечной и умывальником.
Ночью территорию патрулируют полицейские и камеры, а днем в кемпинге дежурят уборщики и садовники.
Можно ли припарковать автомобиль рядом с палаткой, караваном или мобильным домом?
Да, каждый может припарковаться на своем парковочном месте без дополнительной платы.
Если по какой-то причине Вы не можете там разместиться, у нас есть свободные места на парковке за стойкой регистрации.
У передвижных домов есть своя территория с парковкой для двух автомобилей.
Есть ли в этом районе места для зарядки автомобилей?
К сожалению, в нашем кемпинге нет возможности заряжать электромобили, поскольку наша политика пожарной безопасности также запрещает зарядку электромобилей.
Ближайшая зарядная станция находится в 300 метрах от кемпинга, на улице Святой Елизаветы.
Приходится ли Вам платить за использование электроэнергии?
За пользование электричеством дополнительная плата не взимается, но, пожалуйста, обратите внимание на правила проживания в нашем доме, которые регулируют количество электрических розеток, которые можно использовать, и включают правила использования удлинителей.
Строго запрещено прокладывать электрические кабели через дороги, это опасно!
Могу ли я взять с собой в кемпинг собаку, кошку или другое домашнее животное?
Собаки и кошки приветствуются во многих зонах кемпинга, включая площадки для палаток и стоянки для караванов.
Однако в передвижных домах домашние животные не допускаются. Пожалуйста, убедитесь, что все прививки и медицинские документы Вашего питомца актуальны. На территории кемпинга собаки должны постоянно находиться на поводке.
Пожалуйста, следите за тем, чтобы Ваши питомцы не нарушали покой, комфорт и безопасность других гостей.
Владельцы домашних животных несут ответственность за уборку за своими питомцами на территории кемпинга.
Можете ли Вы разводить костер, делать барбекю или готовить на участке?
Кострище, расположенное на территории кемпинга напротив крытого бассейна Árpád, можно использовать с 7:00 утра до 22:00 вечера, при условии соблюдения правил пожарной безопасности.
Она также подходит для барбекю и шашлыков, но костры можно разводить только здесь.
Мы не можем предоставить дрова, вертелы или чайники, поэтому, пожалуйста, привозите их с собой.
На участках разрешены барбекю и использование электрических и газовых плит в караванах, при условии соблюдения правил пожарной безопасности. Гости, приехавшие с палаткой, имеют доступ к 2 кухням, где они могут пользоваться нашими электрическими плитами и микроволновками.
Предоставляются ли постельное белье и полотенца людям, прибывающим в передвижных домах?
Постельное белье и полотенца предоставляются в домах.
Полотенца предоставляются только для использования в домах, пожалуйста, возьмите с собой свое полотенце/одеяло для использования на пляже.
Можно ли найти в передвижных домах мыло, туалетную бумагу, губки для мытья посуды, жидкость для мытья посуды, кухонные полотенца?
Туалетная бумага и кухонные полотенца предоставляются нашим гостям в наших передвижных домах, но жидкость для мытья посуды, губки и мыло — нет, поэтому, пожалуйста, возьмите их с собой.
Нужно ли Вам платить за кондиционер?
Гости могут бесплатно пользоваться кондиционерами в передвижных домах.
Однако, пожалуйста, выключайте оборудование, когда Вас нет в здании.
Можно ли отапливать мобильные дома?
В передвижных домах есть электрические радиаторы в обеих комнатах, которыми можно пользоваться в прохладные дни, поэтому в них комфортно даже в апреле и октябре.
Можно ли забронировать передвижные дома в зимние месяцы?
Мобильные домики не утеплены и имеют минимальное отопление, поэтому, к сожалению, они закрыты с середины октября до середины апреля.
Можно ли разбивать лагерь перед мобильными домами наших друзей или членов семьи?
Да, если люди, живущие в доме, согласны, и только на то время, пока они арендуют дом.
