Foglalási, fizetési, lemondási feltételek
Foglalás és ajánlatkérés
Mobilházak
Mobilházak esetében előzetes foglalás szükséges, melyet megtehet a foglalás gombra kattintva. Töltse ki az űrlapot adatai és a foglalás részleteinek megadásával. Vendégeink megkeresésére a lehető leghamarabb igyekszünk válaszolni.
Kérjük, hogy a szálláshellyel kapcsolatos bármilyen kérésüket a „Megjegyzés” rovatba írják be. Amennyiben gyermek(ek)kel érkeznek, a gyermek(ek) életkorát kérjük, helyesen adják meg! Ezen adatok megadása befolyással lehet az árra továbbá így elkerülhetők a későbbi adminisztrációs nehézségek.
Kérdése van? Kérje ajánlatunkat, az ajánlatkérés gombra kattintva!
Kempinghelyek
A sátras és lakókocsis helyeket elő- és utószezonban nem szükséges foglalni, mindig vannak szabad helyeink. Természetesen amennyiben kéri, úgy ebben az időszakban kedvenc parcelláját díjmentesen, a szabad kapacitások függvényében biztosítjuk. Ajánlatkéréskor vagy foglaláskor kérjük, jelezze felénk ezen igényét.
Felhívjuk Vendégeink figyelmét, hogy a legforgalmasabb időszakokban, júliusban és augusztusban sátras és lakókocsis helyeket előre nem áll módunkban lefoglalni.
Fizetési feltételek
A Hungarospa Thermal Camping***-ben az alábbi fizetési módok közül választhat:
- készpénz fizetés forintban és euróban (az adott napon érvényes árfolyamnak megfelelően)
- bankkártyával (Visa, maestro, MasterCard, American Express)
- SZÉP kártyával (OTP, MBH (MKB), K&H – hatályos jogszabályoknak megfelelően)
Kempingünk bejáratánál forintos ATM automata áll Vendégeink rendelkezésére.
Mobilházak esetén érvényes szabályok:
A mobilházainkat foglaló Vendégeink foglalásukat 30% előleg átutalásával tudják biztosítani, melyet a visszaigazolásban szereplő határidőig szükséges befizetni. Kérjük, tartsa be az előleg beérkezésének határidejét, mert az érkezés előtti 30 nappal az előleg nélküli foglalásokat törölhetjük!
Az előleget fizetheti bankkártyával, SZÉP kártyával vagy átutalással forintban és euróban.
A mobilházak esetében a helyszíni/azonnali foglalás esetén az alábbi előlegfizetési feltételeket alkalmazzuk:
A foglalás 100%-a a foglalás napján bank- vagy hitelkártyával, vagy a foglalásban szereplő Vendég nevére szóló SZÉP kártyával előre fizetendő. A foglalást csak sikeres tranzakció esetén tekintjük érvényesnek. A fennmaradó szállásdíj összegét, az esetleges többlet költségeket, továbbá az idegenforgalmi adót a Hungarospa Thermal Camping*** recepcióján tudja kiegyenlíteni.
Felhívjuk Vendégeink figyelmét, hogy amennyiben foglalásukat a lemondási határidőn belül törlik, úgy az előzetesen befizetett bruttó összeg 5% kezelési költséggel csökkentett összege kerül visszautalásra.
Tájékoztatjuk Vendégeinket, hogy forgalmas időszakokban, főként az augusztusi hónapban célszerű már az elutazás napját megelőző napon rendezni számlájukat.
Lemondási feltételek
Kérjük, hogy a lemondásról/módosítási szándékról mielőbb értesíteni szíveskedjenek minket a thermalcamping@hungarospa.hu címen. A lemondási feltételekről a sikeres foglalást követően kapott visszaigazolásban részletesen olvashat.
