Політика конфіденційності - Готель
Інформування вас, як відвідувача нашого веб-сайту, клієнта нашого інтернет-магазину, читача нашої розсилки та користувача наших послуг, про політику нашої компанії щодо управління даними та конфіденційності.
- Яких принципів ми дотримуємося в управлінні даними?
Наша Компанія дотримується наступних принципів при обробці ваших даних:
a) персональні дані будуть оброблятися справедливо і законно, у спосіб, який є прозорим для вас.
b) персональні дані збираються лише для визначених, чітких і законних цілей і не обробляються у спосіб, несумісний з цими цілями.
(c) персональні дані, які ми збираємо та обробляємо, є адекватними, релевантними та обмежуються лише тим, що необхідно для цілей, для яких вони обробляються.
d) Наша Компанія вживатиме всіх розумних заходів для забезпечення точності даних, які ми обробляємо, і, за необхідності, їхньої актуальності, а також негайно видалятиме або виправлятиме неточні персональні дані.
(e) персональні дані зберігатимуться у формі, яка дозволяє ідентифікувати вашу особу, не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких обробляються персональні дані.
(f) Ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для забезпечення належного захисту персональних даних від несанкціонованої або незаконної обробки, випадкової втрати, знищення або пошкодження.
Наша компанія буде обробляти ваші персональні дані
a) будуть оброблятися, тобто збиратися, записуватися, організовуватися, зберігатися та використовуватися, на підставі вашої попередньої інформованої та добровільної згоди і лише в тому обсязі, в якому це необхідно, і в будь-якому випадку для цілей, для яких вони збираються, записуються, організовуються, зберігаються та використовуються.
b) У деяких випадках обробка ваших даних ґрунтується на вимогах законодавства і є обов’язковою, і в цьому випадку ми звернемо вашу увагу на цей факт.
c) або, в певних випадках, наша Компанія або третя сторона має законний інтерес в обробці ваших персональних даних, наприклад, для забезпечення функціонування, розвитку та безпеки нашого веб-сайту.
- Хто ми такі?
Найменування Товариства: Товариство з обмеженою відповідальністю з обмеженою відповідальністю “Угорська санаторно-курортна та оздоровча компанія “Хунгароспа Хайдусобосло”.
Юридична адреса нашої компанії знаходиться за адресою: Парк Святого Іштвана 1-3, 4200 Хайдусобосло, Угорщина.
Офіс нашої компанії: 4200 Hajdúszoboszló, Böszörményi út 35/A
4200 Hajdúszoboszló, Böszörményi út 35.
4200 Hajdúszoboszló, Böszörményi út 37
4200 Hajdúszoboszló, Rózsa u. 9.
4200 Hajdúszoboszló, József Attila u. 25.
4200 Hajdúszoboszló, Mátyás király sétány 3.
4200 Hajdúszoboszló, Mátyás király sétány 14.
4200 Hajdúszoboszló, Mátyás király sétány 25.
4200 Hajdúszoboszló, Rákóczi u. 184.
4200 Hajdúszoboszló, Szép Ernő u. 16.
4200 Hajdúszoboszló, Hőforrás u. 4.
4200 Hajdúszoboszló, Mátyás király sétány 23.
4200 Hajdúszoboszló, 3524 hrsz,
4200 Hajdúszoboszló, 3529 hrsz
4200 Hajdúszoboszló, Debreceni útfél 3.
4200 Hajdúszoboszló, József Attila u. 5-7.
Веб-сайт нашої компанії: www.hungarospa.hu
Поштова адреса: 4200 Hajdúszoboszló, Szent István Park 1-3.
Наш номер телефону: 06-52-558-558
Наша електронна адреса: info@hungarospa.hu
Наш податковий номер: 10605125-2-09
Cégjegyzékszámunk: 09-10-000045
Контактні дані нашого відповідального за захист даних (адреса електронної пошти):serfozo.zsuzsa@hungarospa.hu
Назва, адреса та контактні дані нашого хостинг-провайдера: beks Kommunikációs Technika Kft.
4024 Debrecen, Rákóczi u.
21.
info@beks.hu
Наша Компанія використовує наступні процесори для обробки даних з метою надання нашим клієнтам високоякісних послуг:
ІМ’Я |
АДРЕСА |
ДІЯЛЬНІСТЬ |
Morgens Design Ltd. |
8800 Nagykanizsa, Csányi László u. 2. |
Обслуговування та обробка баз даних |
Якщо ми змінимо сферу застосування наших процесорів даних, ми відобразимо зміни в цьому повідомленні.
Дані, які ми обробляємо:
Діяльність Назва діяльності та мета обробки |
Правова основа |
Оброблені дані |
Тривалість |
Реєстраційний номер |
Користуючись послугами інтернет-магазину Метою є реєстрація та облік клієнтів, управління та виконання замовлень, управління закупівлями, виставленням рахунків та доставкою, робота зі скаргами, обробка зворотних дзвінків, зв’язок з нашими клієнтами. |
Внесок Контракт правове положення (Стаття 6 (1) GDPR. (c), Eker tv. 13/A §, Рахунок. Телевізор. 169. §). |
повне ім’я, номер телефону та адресу електронної пошти, ідентифікаційний номер замовлення, деталі ваших покупок (товар, кількість, ціна, дата), платіжні реквізити (кінцевий термін оплати, номер банківського рахунку, номер банківської або кредитної картки тощо), ім’я для виставлення рахунку, ПІБ для фізичної особи, ваш податковий номер або ідентифікаційний номер платника податків (якщо ця інформація необхідна для виставлення рахунку) адреса для виставлення рахунку (поштовий індекс, місто, назва та тип місця загального користування, номер будинку, поверх, під’їзд). |
на час роботи інтернет-магазину, безстроково, але не пізніше, ніж до моменту відкликання згоди на обробку даних Термін зберігання даних, що стосуються виконання контрактів, становить 5 років. Виставлені рахунки-фактури та документи, на підставі яких вони були виставлені, зберігаються протягом 8 років. |
|
Запит на пропозицію/бронювання Мета: заповнивши форму на сайті, ви можете запросити пропозицію нашого житла або зробити бронювання на обрану дату, вказавши кількість ночей, тип проживання, кількість осіб. |
добровільний Внесок |
ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону |
Якщо пропозиція не буде прийнята протягом 5 днів з моменту її відхилення, дані будуть видалені. Якщо пропозиція прийнята і бронювання здійснено, дані зберігатимуться протягом 5 років або 8 років, якщо буде виставлено рахунок-фактуру. |
|
Реєстрація на розсилку новин (прямий маркетинг) Перейдіть до: Ви будете отримувати повідомлення електронною поштою про нові акції, нові продукти та програми |
Внесок |
повне ім’я, адреса електронної пошти |
відписатися від розсилки |
|
Розіграш призів
|
Внесок юридичне зобов’язання |
|
Ми запитуємо особисту інформацію у відвідувачів нашого сайту лише тоді, коливони хочутьзапросити пропозицію, зробити замовлення, придбатитовар,підписатися на нашу розсилку або взяти участь у розіграші призів.
Ми не можемо пов’язати особисту інформацію, яку ви надаєте у зв’язку з вашою реєстрацією або використанням наших маркетингових послуг, і ми зазвичай не прагнемо ідентифікувати наших відвідувачів.
Якщо у вас виникли запитання щодо управління даними, ви можете запросити додаткову інформацію, надіславши електронний або звичайний лист на адресу info@hungarospa.hu, і ми відповімо протягом 15 днів (але не пізніше 1 місяця) на вказані вами контактні дані.
- Що таке файли cookie і як з ними працювати?
Файли cookie – це невеликі файли даних (далі “файли cookie”), які передаються на ваш комп’ютер під час використання веб-сайту вашим веб-сайтом і зберігаються вашим інтернет-браузером. Більшість поширених інтернет-браузерів (Chrome, Firefox тощо) за замовчуванням приймають і дозволяють завантажувати та використовувати файли cookie, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб заборонити або заблокувати їх, або видалити файли cookie, які вже зберігаються на вашому комп’ютері. Для отримання додаткової інформації про використання файлів cookie, будь ласка, зверніться до розділу “Довідка” кожного браузера.
Деякі файли cookie не потребують вашої попередньої згоди. Наш веб-сайт надасть вам коротку інформацію про них під час першого відвідування, наприклад, файли cookie для аутентифікації, файли cookie мультимедійних плеєрів, файли cookie для балансування навантаження, сесійні файли cookie для налаштування користувацького інтерфейсу та файли cookie для безпеки, орієнтовані на користувача.
Наша Компанія проінформує вас і попросить вашої згоди на використання файлів cookie, які вимагають вашої згоди – якщо обробка починається під час відвідування сайту – на початку вашого першого візиту.
Ми не використовуємо і не дозволяємо файли cookie, які дозволяють третім особам збирати дані без вашої згоди.
Прийняття файлів cookie не є обов’язковим, однак наша Компанія не несе відповідальності, якщо наш веб-сайт не буде функціонувати належним чином без прийняття файлів cookie.
Зазвичай ви можете керувати, видаляти або вимикати файли cookie, перейшовши в меню “Інструменти/Параметри” вашого браузера і вибравши “Налаштування конфіденційності”, а потім вибравши файл cookie.
Які файли cookie ми використовуємо?
Тип |
Ім’я |
Внесок |
Опис |
Ціль |
Термін дії |
системні файли cookie (потрібні файли cookie) |
|
не потрібно |
сеансовий файл cookie брандмауера веб-додатків, який використовується для запобігання зловживанню перехресними посиланнями |
забезпечення функціонування веб-сайту |
Перехідний перегляд до кінця сесії |
функціональні файли cookie |
|
вимагає |
постійні файли cookie |
забезпечити кращий користувацький досвід |
поки не буде відкликано |
файл cookie для відстеження (рекламні файли cookie) |
|
вимагає |
для персоналізації наприклад, піксельний код facebook |
Запам’ятайте свої вподобання, щоб ми могли надсилати вам рекламу, яка відповідає вашим особистим інтересам |
доки файл cookie не буде видалено
|
файл cookie для відстеження (від третіх осіб) |
|
вимагає
|
для ідентифікації нових сеансів і відвідувачів, зберігається службою веб-відстеження Google Analytics Код ремаркетингу Google |
коли ви відвідуєте цей веб-сайт, ви підключаєтеся до послуг, що надаються третіми сторонами (наприклад, Google) |
до скасування |
Список файлів cookie
Ім’я файлу cookie |
відповідальність |
абсолютно необхідним? |
Тимчасовий / постійний |
ПХПСССІД |
зберігає поточну сесію |
Так. |
тимчасовий (сесійний) |
__lang |
Зберігає поточну мову, вибрану на сторінці (наприклад, hu_HU – угорська) |
Так. |
постійний (перманентний) |
панель cookie |
Приховати панель для прийняття Політики використання файлів cookie |
Так. |
постійний (перманентний) |
_ga |
Ідентифікаційний файл cookie статистичної системи Google Analytics |
не |
постійний (перманентний) |
_gid |
Ідентифікаційний файл cookie статистичної системи Google Analytics 2. |
не |
постійний (перманентний) |
__atuvs, __atuvc |
Ідентифікаційні файли cookie модуля спільного доступуAddThis |
не |
постійний (перманентний) |
TAUnique |
ідентифікаційний файл cookie tripadvisor |
не |
постійний (перманентний) |
ServerPool |
ідентифікаційний файл cookie tripadvisor |
не |
тимчасовий (сесійний) |
TASession |
cookie ідентифікатора сеансу tripadvisor |
не |
тимчасовий (сесійний) |
TACds |
ідентифікаційний файл cookie tripadvisor |
не |
постійний (перманентний) |
ssc |
AddThis Ідентифікатор модуля спільного доступу/файл cookie для зберігання |
не |
постійний (перманентний) |
за адресою |
AddThis Ідентифікатор модуля спільного доступу/файл cookie для зберігання |
не |
постійний (перманентний) |
di2 |
AddThis Ідентифікатор модуля спільного доступу/файл cookie для зберігання |
не |
постійний (перманентний) |
шшш |
AddThis Ідентифікатор модуля спільного доступу/файл cookie для зберігання |
не |
постійний (перманентний) |
vc |
AddThis Ідентифікатор модуля спільного доступу/файл cookie для зберігання |
не |
постійний (перманентний) |
uvc |
AddThis Ідентифікатор модуля спільного доступу/файл cookie для зберігання |
не |
постійний (перманентний) |
loc |
AddThis Ідентифікатор модуля спільного доступу/файл cookie для зберігання |
не |
постійний (перманентний) |
сссс |
AddThis Ідентифікатор модуля спільного доступу/файл cookie для зберігання |
не |
постійний (перманентний) |
uid |
AddThis Ідентифікатор модуля спільного доступу/файл cookie для зберігання |
не |
постійний (перманентний) |
Сторонні файли cookie (Facebook, Google, AddThis, Tripadvisor тощо) можуть бути змінені без попереднього повідомлення постачальників послуг, оскільки послуга не надається компанією Hungarospa та її партнерами.
Ви можете прочитати більше про сторонні файли cookie тутhttps://www.google.com/policies/technologies/types/, а про конфіденційність тутhttps://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=hu.
- Що ще потрібно знати про управління даними на нашому веб-сайті?
Персональні дані ви надаєте нам добровільно при реєстрації або зв’язку з нашою Компанією, тому ми просимо вас поступово дбати про їх правдивість, коректність і точність при наданні нам своїх даних, оскільки ви несете за них відповідальність. Неправильні, неточні або неповні дані можуть перешкодити вам користуватися нашими послугами.
Якщо ви надаєте не свої персональні дані, а дані іншої особи, ми вважатимемо, що ви маєте на це необхідний дозвіл.
Ви можете відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час безкоштовно
- видаливши реєстрацію,
- шляхом відкликання згоди на обробку; або
- шляхом відкликання або запиту на блокування будь-якої згоди на обробку або використання даних, яку необхідно заповнити під час реєстрації.
З технічних причин ми маємо 15-денний термін для реєстрації відкликання згоди, але зверніть увагу, що ми можемо обробляти певні дані після відкликання згоди, щоб виконати юридичне зобов’язання або переслідувати наші законні інтереси.
У разі використання недостовірних персональних даних, або якщо один з наших відвідувачів вчинить злочин чи атакує систему нашої Компанії, ми видалимо ваші дані одразу після припинення вашої реєстрації або, за необхідності, збережемо їх на час розгляду цивільної відповідальності чи кримінального провадження.
- Що вам потрібно знати про наше управління даними для цілей розсилки новин (прямого маркетингу)?
Вводячи свої персональні дані в розділі реєстрації на розсилку (тобто чітко вказуючи на свій намір дати згоду), ви можете дати згоду на використання нами ваших персональних даних в маркетингових цілях. У цьому випадку ми також будемо обробляти ваші дані з метою надсилання вам інформаційних бюлетенів (прямий маркетинг) і будемо надсилати вам рекламну та іншу інформацію та пропозиції в нашій інформаційній розсилці (GDPR § 6).
Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час безкоштовно. Ви можете видалити свої дані з бази даних у будь-який час, натиснувши на посилання для відписки в нашому інформаційному бюлетені.
У будь-якому випадку, скасування реєстрації буде розглядатися як відкликання згоди.
З технічних причин для реєстрації відкликання або скасування індивідуальних згод встановлено 15-денний термін.
- Що потрібно знати про розіграші призів?
Наша Компанія може організовувати розіграші призів в рамках кампанії, умови та положення якої викладені в окремій політиці. Правила поточної акції завжди можна знайти на головній сторінці нашого веб-сайту за центральним посиланням.
- Інші питання управління даними
Ми можемо передавати ваші дані лише в межах, встановлених законом, а у випадку з нашими обробниками даних ми гарантуємо, що вони не зможуть використовувати ваші персональні дані для цілей, які не відповідають вашій згоді, шляхом встановлення договірних умов. Для отримання додаткової інформації див. розділ 2. Будь ласка, зверніться до розділу 2.
Наша компанія не передає дані за кордон.
Суд, прокуратура та інші органи влади (наприклад, поліція, податкові органи, Національний орган з питань захисту даних та свободи інформації) можуть звертатися до нашої Компанії за інформацією, даними або документами. У таких випадках ми повинні виконати наші зобов’язання щодо надання інформації, але тільки в тому обсязі, який є суворо необхідним для досягнення мети запиту.
Наші підрядники та співробітники, які беруть участь в обробці ваших персональних даних, мають право на доступ до ваших персональних даних в обсязі, визначеному заздалегідь, за умови дотримання зобов’язань щодо конфіденційності.
Ми вживатимемо відповідних технічних та інших заходів для захисту ваших персональних даних, забезпечення їхньої безпеки, доступності та захисту від несанкціонованого доступу, зміни, пошкодження чи розкриття, а також будь-якого іншого несанкціонованого використання.
В рамках організаційних заходів ми контролюємо фізичний доступ до наших будівель, забезпечуємо постійне навчання для наших співробітників і зберігаємо паперові документи під належним захистом. Технічні заходи включають шифрування, захист паролем та антивірусне програмне забезпечення. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що передача даних через Інтернет не може вважатися повністю безпечною. Хоча ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити максимальну безпеку наших процесів, ми не можемо взяти на себе повну відповідальність за передачу даних через наш веб-сайт, але ми дотримуємося суворих стандартів безпеки ваших даних і запобігання незаконному доступу до отриманих нами даних.
У зв’язку з питаннями безпеки, ми просимо вас допомогти нам ретельно запам’ятати ваш пароль для доступу до нашого веб-сайту і нікому не повідомляти цей пароль.
- Які у вас є права та засоби правового захисту?
Про обробку даних
- запитувати інформацію,
- можуть вимагати виправлення, зміни або інтеграції своїх персональних даних, які ми обробляємо,
- можуть заперечувати проти обробки та вимагати видалення і блокування своїх даних (за винятком обов’язкової обробки),
- мають право на оскарження в суді,
- подати скаргу або вжити заходів до контролюючого органу (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).
Наглядовий орган: Національний орган з питань захисту даних та свободи інформації
- Офіс: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
- Поштова адреса: 1363 Будапешт, а/с 9.
- Телефон: +36 (1) 391-1400
- Факс: +36 (1) 391-1410
E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu Веб-сайт: https://naih.hu/
На ваш запит ми надамо інформацію про персональні дані, які ми обробляємо про вас, а також про дані, які обробляємо ми або наші обробники даних
- про ваші дані,
- їхнє джерело,
- цілі та правові підстави обробки,
- і, якщо це неможливо, критерії для визначення цього періоду,
- імена та адреси наших обробників даних та їхню діяльність з обробки даних,
- обставини та наслідки витоків даних, а також заходи, яких ми вжили для реагування та запобігання їм; і
- правову підставу та отримувача передачі ваших персональних даних.
Ми надамо вам інформацію протягом 15 днів (але не більше 1 місяця) з моменту отримання запиту. Інформація буде надана безкоштовно, за винятком випадків, коли ви вже подавали запит на інформацію про ті самі дані в поточному році. Ми відшкодуємо вам будь-які витрати, які ви вже сплатили, якщо ми обробили дані незаконно або якщо запит на інформацію призвів до виправлення. Ми можемо відмовити в наданні інформації лише у випадках, передбачених законом, із зазначенням правової позиції та інформуванням вас про можливість судового захисту або звернення до Органу.
Наша Компанія повідомить вас і всіх тих, кому вона раніше розкрила дані для обробки, про виправлення, блокування, маркування та видалення персональних даних, якщо тільки неповідомлення не суперечить вашим законним інтересам.
Якщо ми не виконаємо ваш запит на виправлення, блокування або видалення, ми повідомимо вам причини нашої відмови в письмовій формі або, за вашою згодою, електронними засобами протягом 15 днів (але не більше 1 місяця) з моменту отримання вашого запиту та проінформуємо вас про можливість судового захисту та звернення до Органу.
Якщо ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних, ми розглянемо ваше заперечення протягом 15 днів з моменту вашого запиту (але не пізніше 1 місяця) і повідомимо вам у письмовій формі про наше рішення. Якщо ми вирішимо, що ваше заперечення є обґрунтованим, ми припинимо обробку, включаючи будь-який подальший збір і подальшу передачу, і заблокуємо дані, а також повідомимо про заперечення і будь-які дії, вжиті у відповідь на нього, всім тим, кому ми раніше розкрили персональні дані, яких стосується заперечення, і хто зобов’язаний діяти, щоб реалізувати право на заперечення.
Ми відмовимо у задоволенні запиту, якщо зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права і свободи або для встановлення, здійснення або захисту правових претензій. Якщо ви не згодні з нашим рішенням або якщо ми не дотрималися строків, у вас є 30 днів з дати повідомлення про рішення або останнього дня строку, щоб подати позов до суду.
Судові спори щодо захисту даних підпадають під юрисдикцію судів, які, за вибором суб’єкта даних, можуть розглядатися в судах за місцем проживання або місцем перебування суб’єкта даних. Іноземець також може подати скаргу до наглядового органу за місцем свого проживання.
Будь ласка, зв’яжіться з нашою компанією перед тим, як подавати скаргу до контролюючого органу або суду, щоб обговорити та вирішити проблему якомога швидше.
- Яке основне законодавство регулює нашу діяльність?
- Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради про захист персональних даних фізичних осіб (GDPR)
- Закон CXII від 2011 року про право на інформаційне самовизначення та свободу інформації (Info tv.)
- Цивільний кодекс 2013 року. V від 2013 року (Цивільний кодекс)
- Закон CVIII від 2001 року про деякі аспекти послуг електронної комерції та послуг інформаційного суспільства – (Eker tv.)
- Закон про електронні комунікації 2003. C. від 2003 року – (Ehtv)
- Закон CLV від 1997 року про захист прав споживачів (Fogyv tv.)
- про скарги та повідомлення, що становлять суспільний інтерес 2013. CLXV. Закон від 2013 року про. (Pktv.)
- Закон XLVIII від 2008 року “Про основні умови та деякі обмеження економічної рекламної діяльності” (Гртв.)
- Зміни до Повідомлення про конфіденційність
Наша Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності та інформуватиме про це суб’єктів даних. Публікація інформації про обробку даних на сайті https://www.hungarospa.hu/Egyeb-tajekoztatas сайт.
2018. 05.24